보도 자료
새로운 콜센터 기지 설립 (스포츠 토토 커뮤니티 City, 스포츠 토토 커뮤니티 Prefture)
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고객의 전화에 대한 응답으로, 우리는 콜센터, 네트워크 서비스 센터 (히로시마시, 히로시마 현) 및 Aomori Kadal Contact Center (Aomori City, Aomori Precture) ()를 발표했습니다.2020 년 6 월 23 일 알림)에서 응용 프로그램을 수락했습니다.
재난 발생시 전화 응답 및 백업 시스템을 강화하기 위해 새로운 기반을 설정하기로 결정했습니다 (이하 "NSC 스포츠 토토 커뮤니티 Base").
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○ NSC 스포츠 토토 커뮤니티 Base의 개요
리셉션 시간※ | 9 : 00-17 : 00 (토요일, 일요일, 공휴일, 새해 공휴일 제외 (주) 정전과 같은 비상 사례 제외 |
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구현 작업※ | 전력 정전 및 전력 전송 및 전기 폴 및 전선과 같은 유통 시설에 관한 전화 문의에 응답 (각 비즈니스에 대한 무료 전화 번호로 전화하면 NSC 스포츠 토토 커뮤니티 기지를 포함한 콜센터에 연결됩니다. ) |
*NSC 및 Aomori Kadal Contact Center의 공통.
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