경제 무역 스포츠 사이트의 스포츠 사이트 개선 권장 사항 등에 대한 대응
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- 경제 무역 스포츠 사이트의 비즈니스 개선 권장 사항 등에 대한 대응
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Chugoku Electric Power Co., Ltd.
경제 무역 스포츠 사이트의 비즈니스 개선 권장 사항 등에 대한 대응
. 2023 년 4 월 17 일, 우리 회사는 경제, 스포츠 사이트 전기 및 가스 거래 모니터링위원회 (이하 "모니터링 및 감독위원회라고 함)로부터 비즈니스 개선 권장 사항을 받았습니다. ., Ltd. (이하 "Chugoku Electric Power Company Network"). (당일스포츠 토토 커뮤니티 310_360)
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또한, 경제 무역 및 스포츠 사이트가 관리하고 운영하는 "재생 에너지 비즈니스 관리 시스템"의 사용에 대해, 2023 년 4 월 17 일 자연 자원 및 에너지 기관으로부터 행정 지침을 받았습니다.스포츠 토토 커뮤니티 310_360), 나는 오늘이 행정 지침의 내용을 바탕으로보고했다.
우리는 고객에게 큰 관심을 가져다 준 것에 대해 깊이 사과드립니다.
1. 부적절한 사례의 주요 원인
[일반적인 원인]
(1) 3 와이어 관리 기능 부족
. 우리 회사는 각 스포츠 사이트 실행 부서 [1 라인], 간접 관리 부서 [2 줄]을 확보하여 내부 통제를 구현합니다.
우리는이 부적절한 경우에 다음과 같은 문제가 발생했다고 생각합니다.
- 고객 정보를 처리하는 라인에서는 행동 규정, 개인 정보 보호 및 정보의 적절한 인식, 점검 메커니즘이 부족했습니다.
- 우리는 내부 제어 시스템이 2- 및 3 와이어에 적절하게 작동한다고 생각하며, 우리는 위험 정보를 완전히 파악할 수 없었습니다. 또한, 2 와이어 점검 시스템이 확립되지 않았으며, 첫 와이어의 점검 및 모니터링 기능은 완전히 구현되지 않았습니다.
(2) 최우선 순위로서의 준수에 대한 인식 부족
. 행동 규정의 목적에 대한 이해가 부족하여 직원들은 다음과 같은 인식을 가지고 있다고 생각합니다.
- 스포츠 사이트 실행 부서의 직원은 행동 규정의 목적을 완전히 이해하지 못했으며 고객 서비스 개선을 우선시하는 경향이있었습니다.
- 자유화가 진행된 경쟁 환경에서 수행 된 작업에 대한 인식은 없었으며, 속도, 효율성 및 수행 된 작업의 정확성에 우선 순위가 부여되었습니다.
[새로운 전력 회사 등과 계약을 맺은 고객 정보를보기위한 개별 원인]
우리는 위탁 정보와 관련된 정보 시스템이 Chugoku Electric Power Network와 공유되며 새로운 전력 회사 등과 계약을 맺을 수 있다고 생각합니다.
[재생 에너지 스포츠 사이트 관리 시스템 사용과 관련된 개별 원인]
우리는 외부 시스템을 사용하는 수동 부족과 같이 외부 시스템을 사용할 때 정보 관리 시스템이 불충분했기 때문입니다.
2. 재발을 예방하기위한 주요 조치
[재발을 방지하기위한 일반적인 조치]
(1) 개선 된 3 와이어 관리 기능
・ 스포츠 사이트 실행 부서 [1 행]의 행동 규정 준수 등을 해결해야 할 중요한 위험으로, 위험 조치를 즉시 설정하며, 재발을 방지하기 위해 작업 상태를 정기적으로 점검하고 평가하여 내부 통제를 강화합니다.
・ 간접 관리 부서 (2 라인)에서, 라인 1이 위험을 적절히 이해하고 평가하는지 정기적으로 모니터링하고 라인 1 라인에서 위험 인식을 향상시키기위한 노력을 강화함으로써 부적절한 행동을 정확하게 방지하는 시스템이 확립 될 것입니다. 또한, 모든 직원에게 행동 규정의 목적에 따라 교육 참가자 수를 확장하고 매년 교육을 구현함으로써 다른 부서는 또한 행동 규정의 목적을 확산시키는 것을 목표로합니다.
・ 내부 감사 부서 [3 라인]에서 회사는 행동 규정에 관한 감사 강화를 포함하여 1 라인 및 2 라인 라인에 대한 감사를 강화하고 대책의 효과 검증을 강화할 것입니다.
・ 외부 관점을 채택함으로써 3 라인 관리를 보장하기 위해 올해 6 월의 정기 주주 회의에서 외부 이사 수가 증가 할 것입니다.
<구조 다이어그램
(2) 준수의 우선 순위가 가장 높은 스포츠 사이트 운영에 대한 직원 인식 개혁
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- 전기 스포츠 사이트의 자유화 후 인식의 변화를 장려하기 위해, 모든 직원은 대통령으로부터 메시지를 발급 받고, 행동 규정에 관한 지점에 대한 정기적 인 교육 및 행동 규정 및 개인 정보와 관련된 상담 센터를 공개하고, 이들이 휘발유를 활용하도록 권장했습니다.
[새로운 전력 회사 등과 계약을 맺은 고객 정보의 재발을 방지하기위한 개별 조치]
지금까지 우리 회사와 Chugoku Electric Power Network는 공유 시스템 상태를 제거하기 위해 점차 노력하고 있지만 최근의 부적절한 사례를 고려하여 2026 년 6 월까지 대응 시스템을 확장하고 응답을 약 3 년 이내에 수행 할 것입니다.
[재생 가능 에너지 스포츠 사이트 관리 시스템의 사용과 관련된 재발을 방지하기위한 개별 조치]
"부적절한 사례 예방 재발 본부의 재발"(2023 년 3 월 31 일은 미래에 유사한 사건이 다시는 발생하지 않도록하기 위해 일련의 부적절한 사례에 응답했습니다.일련의 부적절한 스포츠 토토 커뮤니티 대한 미래의 응답 | 발표 | chugoku 전력)는 주도권을 잡을 것이며, 우리는 기업 문화와 같은 근본적인 원인을 고려하여 재발을 방지하기 위해 회사 전체의 조치를 꾸준히 구현하고 구현 상태를 확인하고 개선하기 위해 계속 노력할 것입니다.
우리는 최근에 부적절한 사건을 심각하게 훼손하고 CEO와 임원에 대한 보상을 포기하기로 결정했습니다 (월간 수수료의 10% 감소).
위
첨부
- Annext : 부적절한 경우 재발을 방지하기위한 조치 요약[PDF : 805.9 kb]